Ratsastus sosiaalisessa mediassa

Päätin tehdä tämän oppimistehtävän ratsastusharrastukseni näkökulmasta, eli siitä miten ja millaista sisältöä sosiaalisessa mediassa voidaan jakaa esimerkiksi ratsastusurheilun näkyvyyden ja hevosten hyvinvoinnin edistämisen näkökulmasta.  Sosiaalisen median kanaviin voidaan luoda informoivaa sisältöä ajankohtaisista ja mielenkiintoisista aiheista. Tavoitteena on saavuttaa hevosharrastajia ja ratsastuksesta kiinnostuneita henkilöitä, sekä luoda kiinnostavaa, inspiroivaa ja tieteellistä informaatiota ratsastusharrastuksesta, sekä innostaa lisää henkilöitä harrastuksen pariin. Hyvän yhteishengen ja yhteisöllisyyden luominen ratsastusyhteisössä kannustaa ihmisiä toimimaan yhdessä hevosten hyvinvoinnin ja ratsastustoiminnan kehittämiseksi Suomessa. 

Sosiaalista mediaa käyttää jossain muodossa lähes jokainen henkilö, joten sen merkitystä ei voi suinkaan vähätellä, kun puhutaan ihmisten tavoittamisesta. Tilastokeskuksen vuoden 2020 luoman väestön tieto- ja viestitekniikan käyttö -tutkimuksen mukaan 82 prosenttia 16 - 89-vuotiaista suomalaisista käytti internetiä useasti päivässä vuonna 2020. 69 prosenttia 16–89-vuotiaista seurasi yhteisöpalveluita viimeisen 3 kuukauden aikana. Yleisimmin käytetty yhteisöpalvelu vuonna 2020 oli Facebook, jota seurasi 58 prosenttia 16–89-vuotiaista. Seuraavina tulivat WhatsApp ja Instagram 50:n ja 39:n prosentin osuuksilla.  (Helsinki, Tilastokeskus, viitattu 18.7.2021) 

”Social media marketing is the action of creating content to promote your business and products on various social media platforms such as Facebook, Instagram, and Twitter. Your unique content should be tailored to the specific platform it’s being shared on to help you boost conversions and increase brand awareness.” (Baker 18.7.2021.) 

Kohderyhmänä ovat siis ratsastuksesta kiinnostuneet lapset, nuoret ja aikuiset. Suomen ratsastajainliiton sivuilta selviää, että lajin harrastajia on Suomessa 160 000, ja näistä 95% on naisia. Lähes joka viides 10-18-vuotiaista nuorista harrastaa ratsastusta. Liittoon rekisteköidyistä ihmisistä 64% on senioriratsastajia, ja 36% nuoria. Markkinointia kannattaa siis kohdentaa naisille, mutta mielestäni olisi tavoiteltavaa saada lajia tunnetummaksi myös miehille ja pojille. Ongelmana on mielestäni se, ratsastus mielletään tyttöjen lajiksi, vaikka harrastus sopii ilman muuta kaikille. Jos lajin pariin saadaan tutustutettua lisää miehiä, perinteiset stigmat saataisiin lajin ympäriltä poistettua. Esimerkiksi suuri osa kansainvälisesti menestyneistä ratsastajista on miehiä, vaikka lajista ei valtamediassa juurikaan keskustella. 

Pääasiallisina kanavina lähtisin käyttämään Facebookia, Instagramia, sekä Youtubea. Myös blogin tekemistä harkitsisin, sillä niihin on mahdollista kirjoittaa syvällisempiä ja pidempiä tekstejä, mutta blogien kävijämäärät ovat nykypäivänä vähentyneet paljon entisestä. Nämä muut alustat ovat laajasti ihmisten käytössä ja niissä on helppo jakaa julkaisuja, sekä olla ihmisten kesken vuorovaikutuksessa. Julkaisuja täytyy luoda määrätietoisesti ja säännöllisesti, sekä niiden sisältöä on kannattavaa suunnitella. Laadukas, yleisöä kuunteleva ja selkeä sisältö on avainasemassa, kun halutaan herättää ihmisten kiinnostus tiliä kohtaan.  Tärkeää on myös, että jokaisella myös jokaisella hyödynnettävällä kanavalla on linkit tai widgetit saatavilla, joiden kautta pääsee saman toimijan eri sovelluksissa sijaitseville platformeille. Eri kanavilla kannattaa myös jakaa päivityksiä omien muiden kanavien julkaisuista, jotta ne tavoittavat mahdollisimman paljon yleisöä.   

Erilaisia aiheita voivat olla esimerkiksi erilaisten ratsastuslajien esittely, sillä niitäkin on esimerkiksi esteratsastus, kouluratsastus, vikellys, kenttä- ja maastoratsastus, lännenratsastus, valjakkoajo, sekä pararatsastus. Hevosten hyvinvointiin ja varusteisiin liittyviä julkaisuja ja vinkkejä on myös mielenkiintoista jakaa. Kilpailut, päivittäinen tallitoiminta ja hevosten esittely usein kiinnostavat myös hevosihmisiä.  

                                                            Kuva: SRL/Pirinen

Sosiaalinen media on hyödyllinen brändin tai yrityksen tunnettuuden lisäämiseksi. Siellä on mahdollista tavoittaa asiakkaita, jotka muuten eivät olisi ikinä törmänneet yritykseen. Sosiaalinen media on myös hyvä paikka tuoda esiin yrityksen asiantuntevuutta omalla alallaan. Jos sosiaalisessa mediassa jakaa ajankohtaista informaatiota oman alan muutoksista ja hyviä vinkkejä toimialaan liittyen, potentiaaliset asiakkaat näkevät, että yritys todella tietää, mitä tekee. (Schmid 18.7.2021.)   

 

FACEBOOK 

Facebook on sosiaalisen median palvelu, jossa on mahdollista muun muassa pitää yhteyttä ihmisiin, liittyä ryhmiin, luoda tapahtumia eri yhteisöille ja seurata yrityksiä tai julkisuuden henkilöitä. Palvelua käyttää yhtiön mukaan kuukausittain 2,85 miljardia ihmistä. (Yle 2020.) Facebook on etenkin hieman vanhempien henkilöiden käytössä. Alle 24-vuotiassa Instagram on lähes tuplasti Facebookia suositumpi. Facebook ajaa Instagramin ohi 30 ikävuoden kohdalla ja on lähes merkityksetön alle 18-vuotiaissa. Mitä enemmän ikää ihmiselle tulee, sitä todennäköisemmin hänet löytää Facebookista. (Mainiota.fi 2021) 

Facebookissa on helppo luoda tietoa tulevista tapahtumista ja ajankohtaisista asioista. Facebookiin voidaan jakaa helposti myös linkkejä muista ratsastukseen liittyvistä medioista, kiinnostavista artikkeleista ja tutkimuksista.  Facebookin päivityksiä voi lisätä myös useampia samaan aikaan, mutta ne voi ajastaa julkaistavaksi myöhemmin. Maksullisen mainonnan käyttöä voi hyödyntää esimerkiksi tapahtumien markkinoinnissa. 

INSTAGRAM 

Instagram on Facebookin omistama yhteisöpalvelu, jossa hyödynnetään visuaalisen median käyttöä. Instagram on etenkin nuorison suosima käyttöalusta, joten sen avulla päästään vuoropuheluun etenkin heidän kanssaan. Kuvien ja videoiden lisäksi julkaisuihin voidaan lisätä tekstiä, joissa voidaan kertoa esimerkiksi informatiivista tai muuten kiinnostavaa sisältöä visuaalista aihetta tukemaan. Instagram Stories – on ominaisuus, jonka kautta lähetetyt videot ja kuvat näkyvät seuraajille 24h ajan. Stories mahdollistaa julkaisujen luomisen matalammalla kynnyksellä ja ajankohtaisten asioiden kertominen nopeatempoisempaa. Stories ominaisuutta usein käytetäänkin postaamalla useita kertoja päivässä arkipäiväisemmistä asioista, kun taas pysyviä julkaisuja luodaan usein vain tärkeimmistä asioista, jotka halutaan jättää muistoiksi profiilin. Myös Storiesit voidaan tallentaa pysyvästi profiiliin näin halutessaan. Julkaisuihin voidaan myös liittää kysymyksiä, joihin halukkaat voivat reagoida esimerkiksi vaihtoehtoja valitsemalla tai Instagram Direct viestitoimintoa hyödyntämällä.  

Instagramiin lähtisin tuomaan tietoa lisääviä kuvia, sekä aidosti hevosten kanssa puuhailuun liittyvää arkipäiväistä sisältöä. Myös kilpailutilanteet ja erityistilanteet kiinnittävät hyvin ihmisten huomion. Videoiden ei ole tarkoitus olla pitkiä, vaan “snapshotteja”, jotta mielenkiinto ei katsojalla lopahda. Kuvien laatuun ja esteettisyyteen kiinnittäisin huomiota, kuitenkaan luomatta liian kliinistä ja jäykkää tunnelmaa. On tärkeää, että kiinnostuneilla kohderyhmäläisillä olisi matala kynnys ottaa yhteyttä ja reagoida sosiaalisen median julkaisuihin ja heiltä voikin esimerkiksi kysyä mielipiteitä ja kysymyksiä eri asioista. On tärkeää vastata ja reagoida kommentteihin ja luoda tasapainoista vuoropuhelua ihmisten kanssa. Näin ihmiset kokevat pääsevänsä yhteisön sisälle ja kynnys reagoida on matalampi. 

YOUTUBE 

Youtubeen voidaan lisätä videoita esimerkiksi hevostapahtumista, podcasteista, ja “my day”- tyyppisistä kuvauksista hevosten kanssa, sekä luoda opetusvideoita ratsastukseen ja hevosten kanssa toimimiseen.  

Julkaisuja täytyy luoda määrätietoisesti ja säännöllisesti, sekä niiden sisältöä on kannattavaa suunnitella. Laadukas, yleisöä kuunteleva ja selkeä sisältö on avainasemassa, kun halutaan herättää ihmisten kiinnostus tiliä kohtaan. Livestriimaukset ja niiden jakaminen muille alustoille voi olla ajoittain myös kiinnostava tapa lisätä kiinnostusta kanavaa kohtaan.  

ALGORYTMIT 

Instagram hyödyntää algorytmejä ja täten esimerkiksi klikkausten, tykkäysten, seuraamisten ja hakutietojen perusteella sovellus ehdottaa erilaisia mahdollisia kiinnostavia julkaisuja, mainoksia ja tilejä ihmisille. Omissa julkaisuissa kannattaa käyttää hastageja ja tunnisteita, sekä reagoida muiden samankaltaisten tilien toimintoihin. Omaan aiheeseeni liittyviä hastageja voisivat olla esimerkiksi: “#ratsastus #hevoset #esteratsastus. 

Facebook Insightsin avulla yritystilin käyttäjä voi seurata omien julkaisuidensa suosiota ja saada informaatiota seuraajistaan. Myös Instagramissa pystyy seuraamaan yritystilin avulla kävijätietoja. Kävijätiedoista pystyy tutkimaan esimerkiksi kävijöiden ikäjakaumaa, sukupuolta ja sijaintia sekä seuraamaan julkaisuiden näkijöitä ja sitä, mihin julkaisuihin ihmiset sitoutuvat eniten (Instagram 2021). Näitä asioita seuraamalla voidaan siis oppia ihmisistä millaista sisältöä he haluavat kanavalla seurata ja millaiset henkilöt niitä seuraavat. Tarvittaessa lähestymistapoja voidaan muuttaa ja soveltaa erilaiseksi, jos huomataan sen olevan toivotumpaa. Myös Facebook  ja Youtube ehdottaa käyttäjilleen aiempaan median käyttöön perustuvia ehdotuksia mahdollisista kiinnostuksista.  

Alrogytmeihin voi yrittää vaikuttaa olemalla mahdollisimman paljon vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa, esimerkiksi luomalla sisältöä, joka kannustaa keskusteluun. Seuraamalla aiheeseen liittyviä kanavia ja reagoimalla muiden sisältöihin, saa myös omalle kanavalle näkyvyyttä.

Sosiaalisen median käyttäjistä kerättävää tietoa tulee käsitellä GDPR (General Data Protection Act) säännöstön mukaisesti. 

TEKIJÄNOIKEUDET 

Videoissa ja kuvissa esiintyviltä henkilöiltä tulee kysyä lupa niiden julkaisemiseksi. Myös hevosten omistajilta on hyvän tavan mukaista kysyä suostumus kuvien jakamiseen ja selittää kuvien käyttötarkoitus. Jos käytetään toisen ottamaa kuvaa tai videota, on teoksen yhteyteen merkittävä sen omistaja. Sama pätee esimerkiksi artikkeleiden, kirjallisten ja erilaisten visuaalisten teosten käyttöön.  Erilaisia julkaisuja hyödynnettäessä täytyy selvittää ovatko ne tekijänoikeuslisensseillä suojattuja, jotta selviää, miten teosta on mahdollista hyödyntää.   

JATKUVUUS

Sosiaalisen medioiden päivittämisestä on tehtävä suunnitelma ja noudatettava sitä. On tärkeää seurata ajankohtaisia tapahtumia ja keskustelua, sekä reagoida nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Julkaisuja täytyy tehdä säännöllisesti, sillä epäaktiiviset tilit menettävät seuraajansa nopeasti. Päivitystahtina Facebookissa käyttäisin muutaman kerran viikossa ja enemmän informatiiviseen ja tärkeimpien asioiden päivitykseen. Instagramissa ei mielestäni saa olla liian intensiivinen, mutta mielellään kuitenkin vähintään 3 julkaisua viikossa. Stories osiota voisi halutessaan hyödyntää vaikka päivittäin, kunhan sisältö on kiinnostavaa. Youtubea päivittäisin tarpeen mukaan, ainakin muutaman kerran kuukaudessa. Pääasiana on että sisältö on laadukasta ja aidosti mieleenpainuvaa. 

 

Lähteitä:

https://www.ratsastus.fi/site/assets/files/2457/somesuunnitelma_2016_korj.pdf 

https://tilastokeskus.fi/til/sutivi/ 

Suomen virallinen tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu]. 

ISSN=2341-8699. 2020. Helsinki: Tilastokeskus [viitattu: 18.7.2021]. 

Baker, K. 28.10.2019. Social Media Marketing: The Ultimate Guide. HubSpot blog. https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-marketing. (viitattu 18.7.2020.) 

https://yle.fi/uutiset/3-11906674 

https://mainiota.fi/sosiaalisen-median-kaytto-suomessa-2021-ian-mukaan/  

Mainiota.fi, Sosiaalisen median käyttö Suomessa 2021 iän mukaan, viitattu 18.7.2021) 

https://business.instagram.com/getting-started?locale=fi_FI